韓国で最も使われているアプリが一夜にして最も嫌われるアプリに

韓国での生活に欠かせないアプリといえば、メッセンジャーアプリのカカオトークだろう。家族から友人、同僚、仕事上のつながりまで、多くの韓国人がこのアプリを通じてコミュニケーションをとっている。

| カカオ

カカオの15年の歴史の中で。残念ながら、"友達 "タブが全面的に刷新されたことは、あまり歓迎されていない。

リニューアル前（左） vs リニューアル後（右）｜@moneyinside7/YouTube｜カカオ計算機

従来のアルファベット順（韓国語のが・な・だ）の友達リストは姿を消した。代わりに、ユーザーの投稿で埋め尽くされたInstagram風のフィード・スタイル・レイアウトが表示される。

ネット上では、ブログ、フォーラム、コミュニティ、YouTubeなどを通じて不満の声が上がっており、"国民的メッセンジャーアプリ "のソーシャルメディア化に対する酷評が投稿されている。ある業界関係者は、カカオのカスタマーサービスセンターにも苦情が殺到していると指摘している。

| @moneyinside7/YouTube

スクリーンショット 2025-09-25 at 7.13.04 PM

|theqoo

"メッセンジャーアプリのようなメッセンジャーアプリのままでいてください。"
"文字通り、カカオトークのリストにある誰からの写真も見たくない。"
"これが、私が携帯の自動更新をオフにした理由です。"
「テレグラム、Whatsapp、インスタグラムやフェイスブックのDMが主流になるだろう。仕事ではSlack、Teams、Worksがある。もうカカオトークとはおさらばだ」。

スクリーンショット 2025-09-25 at 7.10.48 PM

| カカオトーク

"これまでカカオトークはメッセンジャーアプリとしてスタートした。なぜ、誰も使いたがらない機能を追加し続ける必要があると感じているのだろう？"
「カカオトークはメッセンジャーアプリだ。
"カカオトークはメッセンジャーアプリだ。つまり、&&8216;友達'リストには、私たちが必ずしも友達とは思っておらず、日常生活を共にしたくない人たちが含まれている。彼らは一体何を考えているんだ！"
"これはあまりにも行き過ぎだ..."
「今こそ輝く時だ、他のメッセンジャーアプリよ！"

チャット関連以外のデザイン変更が大規模な反発を招き続けている中、カカオは「ユーザーからのフィードバックにしっかりと耳を傾け、今後の改善に反映させていく」と表明している。同社がユーザーの懸念に実際にどう対応するかは、まだ分からない。

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