イベントで入場拒否されたDAY6の対応がネット上で大炎上

最近、DAY6のファンコンサートがK-POP界で話題になっている。

本人確認が厳しすぎて入場拒否された経験をファンが投稿し始めたのだ。これにより、JYPはこの件に関して謝罪文を掲載した。

＞【JYPエンターテインメント、最近のイベントでのファンの個人情報に対するスタッフの誤った対応について】(www.koreaboo.com/news/j...rtainment-apology-day6/)

JYPエンターテインメントは最近、公演への参加を拒否されたファンへの払い戻し手続きに関する通知を発表した。

twitter.com/day6officia...995?ref_src=twsrc%5Etfw

DAY6 4TH FANMEETINGの入場制限を受けた観客への払い戻し手続きに関するお知らせ

こんにちは、JYPエンターテインメントです。DAY6 4TH FANMEETINGに入場する際、過度な本人確認を行い、被害に遭われたファンの皆様、誠に申し訳ございませんでした。被害に遭われたファンの皆様には、下記の通り返金手続きをご案内いたします。 払い戻し対象】ファンミーティング1週目（1～3部）のチケットを購入された方で、チケット購入者ご本人であるにもかかわらず、過剰な本人確認手続きにより入場が制限された方。 払い戻し対象者】ファンミーティング1週目（1～3部）のチケットを購入された方で、当日券購入者であるにも関わらず、過剰な本人確認により入場制限を受けた方。所有者でないことを現地で確認した上での譲渡は払い戻しの対象外となります。 払い戻し金額】 送料を含むチケット代金の全額 【払い戻し申請期間】 7/23～7/27 この期間を過ぎますと払い戻しは難しくなりますのでご了承ください。 払い戻し方法】 下記の必要事項をご記入の上、YES24 1:1お問い合わせフォーム、またはYES24カスタマーサービスまでお電話にてご連絡ください。 タイトル：【DAY6ファンミーティング】本人確認払い戻し問い合わせ 公演名 -チケットをお持ちの方のお名前 予約番号 改めて、今回の公演運営方針により、ご迷惑とご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。本件の重大性を認識し、再発防止に向けてイメージ向上に努めてまいります。" JYPエンターテインメント

しかし、ネットユーザーたちは彼らの対応に失望した。

|theqoo

• "チケットの払い戻しだけ？"
• "チケットの払い戻しだけでごまかそうとしている"
• "チケットの払い戻しでは済まないと思う。交通費とホテル代をどうにかする必要がある。"
• "冗談でしょう？交通費とホテル代はどうするんだ......"
• "人々が受けた精神的ダメージに報いる必要がある...チケットの払い戻しだけでどうするつもりだ？"
• "チケットを払い戻したら終わりだとでも思っているのか？"
• "ファンが公表しなければチケットの払い戻しはしないのか？"
• 「遅れて入場した人への補償は？

DAY6ファン、"ファンコンサート "出入り禁止に 警察も関与】(www.koreaboo.com/news/d...e-involved-viral-tweet/)

出典：theqoo